Hoe moet ik... (FAQ)

Hieronder geven we een antwoord op de door jullie meest gestelde vragen.

Hoe moet ik... (FAQ)

...een bibliotheekaccount aanmaken op 'mijn bibliotheek'?

klik op 'Hoe maak ik een Mijn Bibliotheek-profiel aan?' voor de werkwijze

 

...mijn kinderen toevoegen aan 'mijn bibliotheek'?

klik op 'Hoe koppel ik extra lidkaarten aan mijn Mijn Bibliotheek profiel?'voor de werkwijze.

 

...de zelfscanbalie gebruiken? (nuttige tips)

Bij het uitlenen van materialen krijg je altijd een ticket waarop de volgende informatie staat:

  • de uitgeleende werken
  • de uitleendatum en de uiterste datum van uitleen
  • extra informatie over bijvoorbeeld sluitingsdagen, activiteiten, enz.

Tip: Lees dit ticket aandachtig! Boetes gelden vanaf de eerste dag na de uiterste datum. Wil je op voorhand verwittigd worden, bezorg ons dan zeker je e-mailadres!

Bij het inleveren hoef je je pasje niet te scannen noch je e-ID in te steken! Gewoon op Terugbrengen drukken en de boeken op de gemarkeerde zone voor het beeldscherm leggen.

Bij het inbrengen van je pasje zonder op een optie (Ontlenen, verlengen Terugbrengen) te drukken kom je onmiddellijk in de uitleenmodus terecht!

 

...mijn materialen verlengen?

Je kan je materialen op twee manieren verlengen: aan de zelfscanbalie of via 'mijn bibliotheek.'

  • Aan de zelfscanbalie: druk op de knop 'verlengen', duid de items aan die je langer wil houden. Het is niet nodig om de te verlengen materialen mee te brengen naar de bibliotheek.
  • Via 'mijn bibliotheek':
    • Surf naar Mijn Bibliotheek.  (Maak een profiel aan indien nodig en koppel de bibliotheek waar je lid bent aan dit profiel.)
    • Log in en klik in het menu aan de linkerkant op de bibliotheek waarvan je je materialen wil verlengen. Je ziet nu de titels met aan de rechterkant een knop Verleng. Klik erop. De verlenging is gebeurd.

Let op: Verlengen kan slechts één keer.

 

...materialen reserveren?

klik op 'Hoe reserveer ik een item?' voor de werkwijze

Let op: reserveren kost € 1,00 / materiaal.

 

...met het uitgeleend materiaal omgaan?

Boeken

Enige voorzichtigheid is geboden bij het omgaan met boeken. Dit geldt zeker voor de zogenaamde "paperback", het boek met de slappe kaft.
* Plooi het boek nooit helemaal open.
* Leg het nooit geopend neer met de tekst naar beneden. Zet het rechtop of doe het dicht.
* Gebruik bladwijzers ; vouw dus geen hoeken om!
* Hou boeken ver van water, zonlicht, afval, eten en drinken, ...
* Repareer nooit zelf beschadigde boeken! Meld beschadigingen aan het personeel.
* Neem elementaire hygiënische maatregelen in acht bij het lezen!
* Geef kinderen met besmettelijke ziekten (mazelen!) geen bibliotheekboeken.
* Leen uitgeleende werken niet verder uit aan derden!

Dvd's

Hier is uiterste voorzichtigheid geboden! Krassen kunnen digitale informatiedragers onherstelbaar beschadigen.
Let op hoe je het schijfje uit de doos neemt: druk in het midden van de doos op de twee knopjes, de dvd "springt" dan omhoog. Probeer niet het schijfje aan de zijkant omhoog te wrikken want zo kan de schijf breken!
Bedenk dat spelconsoles (x-box, playstation) veel gevoeliger zijn voor bekraste of vuile dvd-schijven!